Trong hai ngày 29–30/7/2026, Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Quy Nhơn (QCET) đã tổ chức lớp bồi dưỡng “Ứng dụng AI trong công tác hành chính văn phòng” cho thư ký, giáo vụ và viên chức, người lao động các đơn vị thuộc Trường.

Báo cáo viên Nguyễn Ngọc Vinh - Phụ trách Trung tâm Số - Truyền thông trình bày chuyên đề:

“Ứng dụng AI trong công tác hành chính văn phòng”

Chương trình nhằm cập nhật kiến thức, kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào xử lý công việc hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số.

Tại lớp học, báo cáo viên Nguyễn Ngọc Vinh - Phụ trách Trung tâm Số - Truyền thông đã giới thiệu các công cụ AI phổ biến như ChatGPT, Gemini, Claude, NotebookLM, Gamma. Chương trình tập trung vào các kỹ năng thực tiễn: soạn thảo, tóm tắt văn bản, xử lý dữ liệu, tra cứu thông tin, lập kế hoạch và biên bản công việc.

Triển khai theo phương châm “học đi đôi với thực hành”, học viên trực tiếp nhập câu lệnh (prompt), cung cấp dữ liệu và điều chỉnh kết quả theo các tình huống công việc thực tế. Qua đó, học viên nhận thức rõ chất lượng đầu ra của AI phụ thuộc lớn vào cách xác định mục tiêu và cách đặt yêu cầu của người dùng.

Không khí lớp học diễn ra sôi nổi với sự trao đổi giữa báo cáo viên và học viên. Nhiều tình huống được liên hệ trực tiếp với nhiệm vụ chuyên môn của từng đơn vị, giúp học viên hình dung rõ cách ứng dụng AI vào công việc hằng ngày thay vì chỉ tiếp cận ở góc độ lý thuyết.

Đặc biệt, lớp học nhấn mạnh nguyên tắc sử dụng AI có trách nhiệm, an toàn dữ liệu và tuân thủ đạo đức. Trong môi trường giáo dục, AI chỉ đóng vai trò là "trợ lý số" giúp tối ưu thời gian, còn con người vẫn giữ vai trò quyết định, phải thẩm định tính chính xác của thông tin trước khi áp dụng.

Theo Trung tâm Số - Truyền thông, đây là bước khởi đầu để viên chức, người lao động QCET tiếp cận công nghệ mới, đồng thời là cơ sở để Nhà trường tiếp tục xây dựng các chương trình đào tạo AI chuyên sâu cho từng vị trí công việc trong thời gian tới.

Hình ảnh trong buổi bồi dưỡng chuyên đề: 

Trung tâm Số - Truyền thông (DCC)